Merhaba sevgili Bursalılar! 👋 Bizler, Bursa Vestel Teknik Servisi olarak, beyaz eşya ve klima cihazlarınızın özel servis hizmetlerini sunmaktan mutluluk duyuyoruz. Amacımız, cihazlarınızın ömrünü uzatmak ve konforunuzu kesintisiz devam ettirmektir. 🏡

Kullanım Koşulları:

Bursa Vestel Teknik Servisi web sitesini veya hizmetlerini kullanmanız, aşağıdaki kullanım koşullarını kabul ettiğiniz anlamına gelir. Lütfen bu koşulları dikkatlice okuyunuz.

1. Hizmet Kapsamı: Bursa Vestel Teknik Servisi, Vestel marka beyaz eşya ve klima cihazlarına yönelik onarım, bakım, montaj ve yedek parça hizmetleri sunmaktadır. Hizmetlerimiz, özel servis statüsünde olup, yetkili servis hizmeti değildir.
2. Hizmet Talebi: Hizmet talepleriniz için web sitemizdeki iletişim formunu doldurabilir veya telefon numaralarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede değerlendirilecek ve size geri dönüş yapılacaktır.
3. Fiyatlandırma: Hizmetlerimiz, arızanın türüne, yedek parça maliyetine ve işçilik ücretine göre değişiklik gösterebilir. Fiyatlandırma politikamız şeffaf olup, hizmet öncesinde tarafınıza bilgi verilecektir. Fiyatlarımıza KDV dahildir.
4. Garanti: Yapılan onarımlar ve değişen yedek parçalar, belirli bir süre için garanti kapsamındadır. Garanti süresi, yapılan işleme ve kullanılan parçaya göre değişiklik gösterebilir. Garanti koşulları hakkında detaylı bilgi, hizmet sonrası tarafınıza verilecektir.
5. Ödeme Koşulları: Ödemelerinizi nakit, kredi kartı veya havale/EFT yoluyla yapabilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneğimiz de mevcuttur.
6. Sorumluluk Reddi: Bursa Vestel Teknik Servisi, hizmetlerimizden kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Cihazlarınızın kullanımı sırasında oluşabilecek hasarlardan veya kayıplardan da sorumlu değiliz.
7. Fikri Mülkiyet: Web sitemizdeki tüm içerik (metinler, görseller, logolar vb.), Bursa Vestel Teknik Servisi'ne aittir ve telif hakları ile korunmaktadır. İzinsiz kullanımı yasaktır.
8. Değişiklikler: Bursa Vestel Teknik Servisi, kullanım koşullarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
9. Telefon Görüşmelerinin Kaydı: Hizmet kalitemizi artırmak ve olası anlaşmazlıkları önlemek amacıyla, telefon görüşmelerimiz kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, yalnızca şirketimiz tarafından kullanılacak olup, yasal zorunluluklar haricinde 3. şahıslarla paylaşılmayacaktır.

Bu kullanım koşulları, Bursa Vestel Teknik Servisi ile sizin aranızdaki yasal bir sözleşmedir. Hizmetlerimizden yararlanarak, bu koşulları kabul etmiş olursunuz. 🤝

Herhangi bir sorunuz olması durumunda, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. 😊